✦ Pojawia się błąd podczas realizacji zamówienia. Co mam zrobić?
Odrzucenie transakcji oznacza, że bank klienta odmówił realizacji płatności. Czasami powód odrzucenia można odczytać z kodu odpowiedzi, jednak tylko Twój bank może potwierdzić dokładną przyczynę. Poniżej przedstawiamy najczęstsze powody odrzucenia płatności:
1. Odmowa realizacji (Do Not Honor): Bank klienta odmówił akceptacji transakcji. Skontaktuj się z bankiem, aby uzyskać więcej szczegółów dotyczących tej ogólnej odmowy.
2. Brak wystarczających środków (Insufficient Funds): W momencie próby zakupu na koncie nie było wystarczających środków na pokrycie kwoty transakcji. Przed ponowną próbą upewnij się, że na koncie znajdują się odpowiednie środki.
3. Przekroczono limit (Limit Exceeded): Próba zakupu przekracza limit wypłat/płatności ustalony dla konta. Skontaktuj się z bankiem, aby zmienić limity, lub użyj innej metody płatności.
4. Odrzucenie kodu CVV przez wydawcę karty (Card Issuer Declined CVV): Wprowadzono nieprawidłowy kod bezpieczeństwa lub popełniono błąd w danych karty. Spróbuj ponownie – jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z bankiem.
5. Nieprawidłowa transakcja (Invalid Transaction): Bank klienta odrzucił transakcję, zazwyczaj dlatego, że dana karta nie obsługuje tego typu płatności. Skontaktuj się z bankiem, aby uzyskać więcej informacji.