POGOJI IN DOLOČILA

 

Zadnja posodobitev: julij 2025

Dobrodošli pri Sand & Sky! Spletno mesto sandandsky.com in njegove odobrene različice, vključno s posameznimi poddomenami in mobilno različico (»spletno mesto«), upravlja družba Supernova Pte. Ltd. (»mi«, »nas« ali »naš«). Kjer je to relevantno glede na transakcijo, se lahko »mi«, »nas« ali »naš« nanaša tudi na drugo pravno osebo v skupini Supernova, kot je določeno v razdelku 9.1.

Z dostopom, brskanjem ali kakršno koli uporabo spletnega mesta potrjujete in se strinjate, da vas zavezujejo naslednji pogoji in določila (»pogoji«). Če se s temi pogoji ne strinjate, ne smete dostopati do spletnega mesta, ga uporabljati ali kupovati naših izdelkov (»izdelki«) prek njega.

PROSIMO, DA TE POGOJE POZORNO PREBERETE, SAJ VSEBUJEJO DOLOČBE, KI VPLIVAVAJO NA VAŠE PRAVNE PRAVICE.

1. SPREMEMBE TEH POGOJEV, NAŠIH IZDELKOV ALI SPLETNEGA MESTA

1.1   Spremembe, ki jih lahko vedno izvedemo. Naše izdelke lahko vedno spremenimo, da odražajo spremembe v ustrezni zakonodaji in regulativnih zahtevah, ali da izboljšamo naše izdelke. Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo ali dopolnimo te pogoje, vključno iz pravnih, regulativnih ali varnostnih razlogov. Vaša odgovornost je, da redno preverjate te pogoje in se seznanite z morebitnimi spremembami. Vse spremembe ali dopolnitve teh pogojev začnejo veljati z objavo revidiranih pogojev na spletnem mestu. Po najboljših močeh vas bomo obveščali (na primer po e-pošti) o vseh večjih spremembah. Če se s katero koli določbo pogojev ne strinjate, lahko kadar koli prenehate uporabljati spletno mesto. Če spletno mesto uporabljate naprej, ne da bi sprejeli trenutne pogoje, vaša nadaljnja uporaba spletnega mesta pomeni, da se strinjate, da vas ti pogoji zavezujejo.


1.2   Pridržujemo si pravico, da kadar koli, iz katerega koli razloga po lastni presoji in brez predhodnega obvestila začasno ali trajno prekinemo ali ustavimo delovanje spletnega mesta (ali katerega koli njegovega dela) ali vašo možnost nakupa naših izdelkov prek spletnega mesta.


1.3   Vam ali kateri koli tretji osebi ne odgovarjamo za kakršno koli spremembo, prekinitev ali ustavitev delovanja spletnega mesta ali vaše možnosti nakupa naših izdelkov prek spletnega mesta.

 

2. UPORABA SPLETNEGA MESTA

2.1   S tem vam podeljujemo omejeno, preklicno, neprenosljivo in neizključno licenco za dostop in uporabo spletnega mesta s prikazovanjem v vašem spletnem brskalniku izključno z namenom nakupovanja naših izdelkov, ki se prodajajo na spletnem mestu, samo za osebno uporabo in ne za kakršno koli komercialno uporabo ali uporabo v imenu katere koli tretje osebe, razen če je to z naše strani predhodno izrecno dovoljeno. Pridržujemo si pravico, da kadar koli, iz katerega koli razloga po lastni presoji in brez predhodnega obvestila prekinemo vašo licenco za uporabo spletnega mesta ali blokiramo oziroma preprečimo vaš bodoči dostop do spletnega mesta ali njegovo uporabo.


2.2   Za dostop in uporabo določenih delov tega spletnega mesta vam lahko dodelimo geslo in identifikacijo računa. Vsakič, ko uporabite geslo ali identifikacijo, se šteje, da ste pooblaščeni za dostop in uporabo spletnega mesta na način, ki je v skladu s pogoji in določili teh pogojev, pri čemer nismo dolžni preverjati pooblastila ali vira takšnega dostopa ali uporabe spletnega mesta. Izključno sami ste odgovorni za celoten dostop do tega spletnega mesta in njegovo uporabo s strani koga koli, ki uporablja geslo in identifikacijo, ki sta vam bili dodeljeni, ne glede na to, ali ste takšen dostop in uporabo dejansko odobrili, vključno z, vendar ne omejeno na vse komunikacije, prenose in obveznosti (vključno s finančnimi obveznostmi), nastale s takšnim dostopom ali uporabo. Izključno sami ste odgovorni za varovanje varnosti in zaupnosti gesla ter identifikacije, ki sta vam bili dodeljeni. Nemudoma nas morate obvestiti o kakršni koli nepooblaščeni uporabi vašega gesla ali identifikacije ali kateri koli drugi kršitvi ali grozeči kršitvi varnosti tega spletnega mesta.


2.3   Za dostop do spletnega mesta ali nakup naših izdelkov morate biti stari najmanj 18 let.

 

3. NAŠA INTELEKTUALNA LASTNINA

3.1   Vso besedilo, fotografije, oblikovanje, grafike, logotipi, ikone gumbov, slike, zvočni posnetki, video posnetki, programska oprema, koda, meta oznake, funkcije, funkcionalnosti in drugi materiali na spletnem mestu ter njihova zbirka, ureditev in sestava (vse skupaj »vsebina«), pa tudi blagovna znamka, logotipi in oblika Sand & Sky (»znamke«), vključno na naših izdelkih in v njih ter vsi patenti (ki skupaj tvorijo našo intelektualno lastnino), so v naši lasti ali v naši licenci ter: (a) so zaščiteni z nacionalno in mednarodno zakonodajo o avtorskih pravicah, blagovnih znamkah, poslovnih skrivnostih in drugimi zakoni o intelektualni lastniji ali lastniških pravicah; in (b) se razen, kot je izrecno določeno v teh pogojih, ne smejo uporabljati, spreminjati, kopirati, prikazovati, prenašati, objavljati, reproducirati ali distribuirati na kakršen koli način ali v kakršni koli obliki brez našega izrecnega predhodnega pisnega dovoljenja.


3.2   Nobena pravica, lastniški naslov ali interes v zvezi z našo intelektualno lastnino, razen neizključne, omejene licence, ki vam je izrecno podeljena v razdelku 2.1, se ne prenese na vas, vse pravice, ki niso izrecno podeljene, pa si pridržujemo mi. Kakršna koli uporaba naše intelektualne lastnine, ki s temi pogoji ni izrecno dovoljena, pomeni kršitev teh pogojev in lahko krši zakonodajo o avtorskih pravicah, blagovnih znamkah in druge zakone.

 

4. PRISPEVKI UPORABNIKOV

4.1   Uporabniki spletnega mesta lahko ob različnih časih predložijo, objavijo, naložijo, prikažejo, distribuirajo, prenesejo, objavijo ali nam posredujejo (prek našega spletnega mesta ali spletnega mesta tretje osebe, programske opreme, aplikacije ali drugih sredstev) (»predložijo«) ocene, mnenja, vprašanja, komentarje, informacije, fotografije, ideje, znanje (know-how), tehnike, predloge, besedila, fotografije, slike, zvočne posnetke, video posnetke ter druge vsebine ali materiale (razen podatkov o kreditnih karticah) (»prispevki uporabnikov«).


4.2   Vsi prispevki uporabnikov, ki jih predložite, so in se bodo obravnavali kot nezaupni in nelastniški. S predložitvijo katerega koli prispevka uporabnika nam podeljujete neizključno, brezplačno, svetovno, trajno, nepreklicno in prenosljivo licenco (vključno s popolnim odpovedovanjem kakršnim koli moralnim pravicam) za uporabo, kopiranje, reproduciranje, distribucijo, prikazovanje, objavo, izvajanje, prodajo, dajanje v zakup, prenos, prilagajanje, prevajanje, spreminjanje, urejanje, obratni inženiring, razstavljanje, dekompilacijo, izbris v celoti in ustvarjanje izpeljanih del (z kakršnimi koli sredstvi in v kakršni koli obliki) iz takšnega prispevka uporabnika, iz katerega koli razloga (vključno z trženjem in promocijami) ter prek katerega koli kanala (vključno z e-pošto, družbenimi omrežji in spletnim mestom). Ta licenca ostane v veljavi tudi po prenehanju veljavnosti teh pogojev in vaše uporabe spletnega mesta.


4.3   Zagotavljate in jamčite, da ste lastnik ali kako drugače nadzorujete vse pravice do katerega koli prispevka uporabnika, ki ga predložite, in da naša uporaba vašega prispevka uporabnika ne bo kršila pravic katere koli tretje osebe. Ne smete uporabljati lažnega e-poštnega naslova, se izdajati za koga drugega ali kako drugače zavajati nas ali tretje osebe glede izvora katerega koli prispevka uporabnika.


4.4   Izključno sami ste odgovorni za vsebino, točnost in zakonitost katerega koli prispevka uporabnika, ki ga predložite. Ne smete predložiti nobenega prispevka uporabnika, ki: (a) krši ali posega v avtorske pravice, patente, blagovne znamke, storitvene znamke, poslovne skrivnosti ali druge lastniške pravice katere koli osebe; (b) je žaljiv, grozeč, obrekljiv, nespodoben, pornografski, žaljiv ali bi lahko povzročil kakršno koli civilno ali kazensko odgovornost po veljavni zakonodaji; (c) vsebuje hrošče, viruse, črve, stranska vrata, trojanske konje ali drugo škodljivo kodo ali lastnosti; ali (d) ni v skladu z veljavno zakonodajo (vključno z ustrezno potrošniško zakonodajo ali zakonodajo o oglaševanju ter v zvezi z razkritjem spodbud v zameno za posredovanje prispevka uporabnika).


4.5   Ne jamčimo za vsebino, točnost ali zakonitost katerih koli prispevkov uporabnikov. Če prispevek uporabnika krši te pogoje ali druge ustrezne pogoje, lahko (vendar nismo dolžni) odstranimo ali uredimo prispevek uporabnika. V nekaterih okoliščinah ne bomo imeli nadzora nad odstranitvijo ali urejanjem prispevka uporabnika, na primer kadar je predložen prek aplikacije, spletnega mesta, programske opreme ali drugih sredstev tretje osebe.


4.6   Pod nobenim pogojem ne bomo odgovorni vam ali kateri koli tretji osebi na kakršen koli način za kateri koli prispevek uporabnika.


4.7   Imamo pravico v celoti sodelovati s katero koli organom za preprečevanje, odkrivanje in preiskovanje kaznivih dejanj ali sodno odločbo, ki od nas zahteva ali nam nalaga, da razkrijemo identiteto ali druge informacije koga koli, ki predloži prispevek uporabnika, vi pa se odpovedujete vsem zahtevkom in nas odvežete odgovornosti v zvezi s takšnim razkritjem.

 

5. POLITIKA ZASEBNOSTI

5.1   Kako uporabljamo osebne podatke, ki nam jih posredujete, je opredeljeno v naši Politiki zasebnosti.


5.2    V obsegu, v katerem kateri koli prispevek uporabnika vsebuje osebne podatke, vključno z, vendar ne omejeno na vaše ime, lokacijo in vaše fotografije (»osebni podatki«), nam podeljujete pravico do uporabe osebnih podatkov v povezavi s prispevkom uporabnika. Pravico imate, da kadar koli stopite v stik z nami in zahtevate odstranitev ali izbris svojih osebnih podatkov. Za več podrobnosti si oglejte našo Politiko zasebnosti.

 

6. POVEZAVE

6.1   Ustvarite lahko povezavo do spletnega mesta, pod pogojem, da to storite na pošten in zakonit način, ki ne škoduje našemu ugledu ali ga ne izkorišča, vendar povezave ne smete vzpostaviti na način, ki bi nakazoval kakršno koli obliko povezave, odobritve ali podpore z naše strani brez našega izrecnega predhodnega pisnega soglasja. Zagotovimo lahko določene funkcije družbenih omrežij ali partnerske (affiliate) povezave, ki vam omogočajo povezavo z vaših spletnih mest ali spletnih mest tretjih oseb ali pošiljanje e-poštnih sporočil ali drugih komunikacij z določeno vsebino ali povezavami do določene vsebine na spletnem mestu. Te funkcije lahko uporabljate le tako in za namen, za katerega jih zagotavljamo, ter v skladu z vsemi ustreznimi pogoji, povezanimi s takšnimi programi.


6.2   Spletno mesto lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest, ki so v lasti in upravljanju tretjih oseb. Potrjujete, da ne odgovarjamo za delovanje ali vsebino na takšnem spletnem mestu ali prek njega ter ne odgovarjamo za kakršno koli izgubo ali škodo, ki jo utrepite zaradi takšnega spletnega mesta.

 

7. IZDELKI

7.1   Na spletnem mestu občasno prikazujemo različne izdelke, med drugim posamezne izdelke, komplete, izdelke redne velikosti, vzorce, sezonske izdelke in izdelke kot darila ob nakupu, ki jih lahko kupite prek tega spletnega mesta ali spletnega mesta tretje osebe.


7.2   Z vso razumno skrbnostjo se trudimo zagotoviti, da so vsi opisi naših izdelkov natančni. Po najboljših močeh smo se potrudili, da čim bolj natančno prikažemo videz, barve, teksture in končne obdelave naših izdelkov. To, kar vidite, je odvisno od naprave, prek katere brskate, zato ne moremo jamčiti, da so slike izdelka natančen prikaz dejanskega blaga.


7.3   Izdelki so odvisni od razpoložljivosti. Izdelki v vaši košarici niso rezervirani in jih lahko kupijo drugi uporabniki. Po najboljših močeh se trudimo, da čim prej odstranimo izdelke, ki so razprodani. Če naročeni izdelek postane nedostopen in so vam bila sredstva že zaračunana, vam bomo kupnino povrnili takoj, ko bo mogoče.


7.4   Vse informacije, ki jih zagotavljamo v zvezi z izdelki, so namenjene le informativnim namenom. Ne dajemo in ne nameravamo dajati zdravstvenih nasvetov. Izključno vaša odgovornost je, da zagotovite, da so izdelki zadostni in primerni za vaše namene ter ustrezajo vašim individualnim zahtevam, ter da se za nasvet, diagnozo ali zdravljenje kakršnega koli zdravstvenega stanja posvetujete z licenciranim zdravnikom ali usposobljenim zdravstvenim delavcem. Izjave o izdelkih niso bile ocenjene s strani Ameriške uprave za hrano in zdravila (FDA) ali katere koli druge vladne agencije. Izdelki niso namenjeni diagnosticiranju, zdravljenju, zdravljenju ali preprečevanju kakršne koli bolezni ali zdravstvenega stanja.


7.5   Vsi izdelki se morajo uporabljati in shranjevati strogo v skladu z navodili, opozorili in smernicami. Izdelki so namenjeni le odraslim in jih je treba hraniti izven dosega otrok. Vedno morate preveriti seznam sestavin glede morebitnih alergenov. Če se pojavijo kakršni koli simptomi, takoj prenehajte uporabljati izdelek in se posvetujte z licenciranim zdravnikom ali usposobljenim zdravstvenim delavcem.


7.6   Vsak posameznik je drugačen, zato se rezultati lahko razlikujejo od osebe do osebe in niso zagotovljeni. Iz katerega koli razloga ne odgovarjamo za nedoseganje pričakovanih rezultatov.

 

8. IZDELKI SAMO ZA OSEBNO UPORABO

Vsi izdelki, ki jih kupite ali prejmete, so namenjeni le vaši osebni uporabi in ne nadaljnji prodaji ali distribuciji. Nobenega izdelka ali njegovega dela ne smete uporabljati v komercialne namene ali za kakršno koli uporabo, ki bi koristila komercialni stranki. Nobenega izdelka ali njegovega dela ne smete reproducirati, distribuirati, prikazovati, prodajati, preprodajati, dajati v zakup, prenašati, iz njega ustvarjati izpeljanih del, ga prevajati, spreminjati, izvajati obratnega inženiringa, razstavljati, dekompilirati ali kako drugače izkoriščati. Pridržujemo si pravico do preklica naročil in/ali izklopa računov, če verjamemo, da so izdelki naročeni v nasprotju s to določbo.

 

9. NAKUP IZDELKOV

9.1   Vsak vaš nakup izdelka prek spletnega mesta (transakcija) predstavlja pogodbo med vami in eno od naslednjih pravnih oseb v skupini Supernova, glede na vašo geografsko lokacijo (kot je določeno z vašim naslovom za dostavo):

  • Če se nahajate v Avstraliji ali na Novi Zelandiji: Supernova AU Pty Ltd (Australian Business Number 85 614 738 313; Suite 9, 6 Boston Road, Torquay VIC 3228, Australia);
  • Če se nahajate v Združenem kraljestvu, na Norveškem, v Švici ali na Bližnjem vzhodu: Supernova UK Pty Ltd (Company Number 10817767; 3rd Floor, 11-12 St James’ Square, London, SW1Y 4LB, United Kingdom) VAT: GB273 4478 80;
  • Če se nahajate v Evropi: Supernova Brands Limited (Company Number 672585; 32 Merrion Street Upper, Dublin 2, D02 KW80, Ireland);
  • Če se nahajate v Združenih državah Amerike: Supernova USA Inc. (File Number 6798116; 4th floor, 12655 W Jefferson Blvd, Los Angeles, CA 90066, USA);
  • Če se nahajate v Kanadi: Supernova North America Enterprises Ltd (Business Number BC1091753; 1700 - 1075 West Georgia Street, Vancouver, British Columbia, Canada V6E 3C9);
  • Če se nahajate v Indiji: Supernova (India) Private Limited (Company Registration Number U74999UP2016PT C084673; B183, Sector 14, Noida Uttar Pradesh, India 201301); ali
  • Če se nahajate v Aziji, Rusiji, Turčiji, Izraelu, na Tihooceanskih otokih ali kateri koli drugi državi ali regiji, ki zgoraj ni navedena: Supernova Pte Ltd (Unique Entity Number 201543712Z; 20 Martin Road, #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070).
Zgoraj navedene države in regije so navedene kot smernice glede pogodbenega subjekta za namen transakcije. Prosimo, preverite strani o dostavi na našem spletnem mestu za več informacij o tem, ali vam trenutno lahko pošljemo izdelke.

9.2   Ob izvedbi transakcije bodo valuta ter morebitni veljavni davek na dodano vrednost (DDV) ali drugi prodajni davki prikazani na straneh za blagajno na spletnem mestu. Ceno izdelka določa cena, navedena na tem spletnem mestu v trenutku oddaje naročila, razen v primeru očitne napake. Trudimo se zagotoviti, da so vse cene na našem spletnem mestu točne, vendar lahko pride do napak. Če ugotovimo napako v ceni naročenega izdelka, vam tega izdelka ne bomo dolžni dobaviti po navedeni ceni, če vas o tem obvestimo pred odpremo izdelka. V takšnih okoliščinah vas bomo o pravilni ceni obvestili takoj, ko bo mogoče, in vam ponudili možnost potrditve naročila po pravilni ceni ali njegov preklic. Če naročilo prekličete, plačilo ne bo izvedeno; če je plačilo že bilo izvedeno, vam bo vrnjeno. V primeru, da mednarodna pošiljka privabi uvozne ali carinske dajatve, davke ali pristojbine, ste odgovorni za izvedbo zahtevanih plačil. Teh stroškov ne bomo plačali ali povrnili. PROSIMO, DA PRED IZVEDBO TRANSAKCIJE PREVERITE LOKALNE DAVČNE, UVOZNE IN CARINSKE ZAHTEVE.


9.3    Razpoložljivi načini plačila so navedeni na spletnem mestu ob nakupu izdelkov. Plačilo morate izvesti v skladu s stranmi za blagajno na spletnem mestu ter ravnati v skladu s pogoji poslovanja katerega koli tretjega ponudnika ali obdelovalca plačil. Glede na izbrani način plačila lahko drug subjekt v skupini Supernova prejme plačilo v imenu subjekta, s katerim sklenete transakcijo. Goljufivi plačilni podatki bodo prijavljeni ustreznim organom. Če izdajatelj vaših plačilnih podatkov zavrne odobritev plačila, vašega naročila ne bomo sprejeli in ne bomo odgovorni za kakršno koli zamudo ali nedobavo. O razlogih za zavrnitev vas nismo dolžni obvestiti. Nismo odgovorni za kakršne koli pristojbine ali druge zneske, kot so pristojbine za transakcije ali pretvorbo valut, ki jih lahko uporabi vaš izdajatelj kartice, banka ali ponudnik plačilnih storitev zaradi naše obdelave vašega plačila v skladu z vašim naročilom.


9.4   Jamčite, da so vsi podatki, ki jih posredujete v zvezi s transakcijo, vključno za namene plačila, pravilni in da ste v celoti upravičeni ali pooblaščeni za sklenitev takšne transakcije z uporabo tega načina plačila.


9.5   Odgovorni ste za pregled najnovejše različice teh pogojev vsakič, ko sklenete transakcijo.
Izdelke vam bomo poslali čim prej. Vendar vas prosimo, da upoštevate, da nismo odgovorni za dogodke izven našega nadzora, na primer stavko poštne službe. Po najboljših močeh vas bomo obveščali, če pride do takšnih zamud.


9.6   Izdelke vam bomo poslali čim prej. Vendar vas prosimo, da upoštevate, da nismo odgovorni za dogodke izven našega nadzora, na primer stavko poštne službe. Po najboljših močeh vas bomo obveščali, če pride do takšnih zamud.

 

10. POLITIKA VRAČIL IN POVRČIL

10.1   Garancija vračila denarja. Verjamemo v naše izdelke in želimo, da imate s Sand & Sky najboljšo možno izkušnjo, zato ponujamo 30-dnevno 100-% garancijo vračila denarja (brez poštnine), če z našimi izdelki niste zadovoljni. Ko nam izdelke vrnete (na lastne stroške v 30 dneh od nakupa izdelkov), bomo obdelali vračilo kupnine. Upoštevajte, da to ne vpliva na vaše zakonske pravice. Za vse izdelke, ki so poškodovani pred prejemom, bomo krili stroške vračila po pošti. Spodbujamo vas, da uporabite storitev s sledenjem, saj izgubljenih vrnjenih pošiljk ne moremo povrniti.


10.2   Premislek / Odstop od pogodbe. Če se nahajate v Združenem kraljestvu ali EU, imate zakonsko pravico do premisleka (odstopa od pogodbe). Pod pogojem, da nas o tem obvestite v 14 dneh od prejema izdelka in nam izdelke vrnete neodprte z nedotaknjenimi pečati v 14 dneh od obvestila, da ste si premislili. Če so ti pogoji izpolnjeni, ste upravičeni do povračila zneska, ki ste ga plačali za izdelke, vključno s standardnimi stroški dostave, ki ste jih plačali ob nakupu izdelkov. Povrnemo le standardne stroške dostave. Ne povrnemo nobenih dodatnih stroškov, ki ste jih plačali za ekspresno dostavo ali dostavo ob določenem času.


10.3   Napačni ali poškodovani izdelki. Če ste prejeli napačne, poškodovane ali pomanjkljive izdelke, nam posredujte podrobnosti (vključno s fotografijami) v 30 dneh od prejema izdelkov. Preverili bomo, ali ste upravičeni do zamenjave izdelkov, in vam poslali ustrezna navodila.


10.4   Vračila kupnine. Če želite pridobiti vračilo kupnine, se obrnite na našega strokovnjaka za uporabniško izkušnjo. V zadevo e-pošte obvezno vključite številko potrditve naročila, da bomo vaše naročilo zlahka našli, mi pa vam bomo svetovali glede postopka, vključno z naslovom za vračilo. Če izdelke vračate v okviru naše garancije vračila denarja ali odstopa od pogodbe, kot je navedeno zgoraj, morate izdelke vrniti na lastne stroške. Izdelke morate vrniti v 14 dneh od stika z nami glede vračila. Če verjamete, da ste prejeli napačne ali pomanjkljive izdelke, nas obvestite in predložite dokazilo o poškodbi/napaki.


10.5   Manjkajoči artikli. Razumemo, da vam je pravočasen prejem izdelkov v dobrem stanju pomemben; enako pomemben je tudi nam! Naredimo popolnoma vse, kar je v naši moči, da vaše naročilo pošljemo in dostavimo pravočasno ter v dobrem stanju. Prosimo, kontaktirajte našega strokovnjaka za uporabniško izkušnjo, da organiziramo nadomestilo za manjkajoče izdelke. Prosimo, da v zadevo vključite številko potrditve naročila, da bomo vaše naročilo zlahka našli in vašo zahtevo hitro obdelali.


10.6   Goljufije in zlorabe. V primeru, da sumimo kakršne koli goljufive zahtevke glede vračil kupnine, si pridržujemo pravico do zadržanja kakršnega koli vračila, dokler ne dokažete, da je zahtevek za vračilo pristno utemeljen. Če sumimo, da se naša garancija vračila denarja zlorablja – na primer, če je bilo vloženih več ločenih zahtevkov v zvezi z garancijo vračila denarja –, imamo pravico zadržati kakršno koli vračilo.

 

11. PROMOCIJE

11.1   Za določene ponudbe, promocije in tekmovanja lahko veljajo dodatni pogoji in določila. Prosimo, glejte e-pošto, spletno stran, stran na družbenih omrežjih ali drug ustrezen medij ali kanal, kjer se izvaja posamezna ponudba, promocija ali tekmovanje.


11.2   Kakršna koli promocijska koda, ki je občasno na voljo, se ne more uporabljati v kombinaciji z katero koli drugo ponudbo ali promocijo. Pridržujemo si pravico do preklica ali spremembe katere koli promocije brez predhodnega obvestila.

 

12. PREKINITEV

12.1   Poleg katerih koli drugih pravnih ali pravičnih pravnih sredstev si pridržujemo pravico, da kadar koli, iz katerega koli razloga po lastni presoji in brez predhodnega obvestila takoj zavrnemo obdelavo, prekličemo ali prekinemo katero koli naročilo, transakcijo ali račun, omejimo količino kupljenih izdelkov, vam začasno ali trajno prekličemo ali zavrnemo dostop do spletnega mesta in njegovo uporabo v celoti ali delno (vključno s preklicem katere goli gesla ali identifikacije računa, izdanega vam) ali vam kako drugače zavrnemo storitev iz katere goli razloga, med drugim zaradi nerazpoložljivosti izdelkov, nepravilnih cen ali drugih informacij, suma goljufije, nepooblaščenih ali nezakonitih dejavnosti, vključno z nepooblaščeno preprodajo, ali če vaše ravnanje krši te pogoje, katero koli veljavno zakonodajo ali je škodljivo oz. v nasprotju z našimi interesi.


12.2    Kakršna koli zavrnitev, prekinitev, preklic ali odpoved ne vpliva na posamezne pravice in obveznosti (vključno z, vendar ne omejeno na plačilne obveznosti) strank, nastale pred datumom prekinitve.

 

13. ODPOVED ODGOVORNOSTI IN OMEJITEV ODGOVORNOSTI

PROSIMO, DA TA RAZDELEK POZORNO PREBERETE, SAJ VSEBUJE ODPOVEDI IN OMEJITVE ODGOVORNOSTI, KI VPLIVAVAJO NA VAŠE PRAVNE PRAVICE.

13.1   Ta člen prevlada nad vsemi drugimi členi in določa celotno odgovornost nas, naših direktorjev, uradnikov, zastopnikov, zaposlenih, hčerinskih družb in povezanih strank (vsak posamično »subjekt Supernova«) ter vaše edino in izključno pravno sredstvo v zvezi z izdelki, spletnim mestom in katero koli transakcijo. IZDELKI, TA SPLETNA STRAN IN VSE TRANSAKCIJE SO S STRANI SUBJEKTOV SUPERNOVA ZAGOTOVLJENI NA PODLAGI »TAKŠNI, KOT SO« IN »KOT SO NA VOLJO«. NITI EN SUBJEKT SUPERNOVA NE DAJE NOBENIH ZAGOTOVIL ALI JAMSTEV KAKRŠNE KOLI VRSTE, IZRECNIH ALI NAKAZANIH, GLEDE DELOVANJA SPLETNEGA MESTA ALI INFORMACIJ, VSEBIN, MATERIALOV ALI IZDELKOV, VKLJUČENIH NA TEM SPLETNEM MESTU. V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, VSAK SUBJEKT SUPERNOVA ZAVRČE VSA JAMSTVA, IZRECNA ALI NAKAZANA, VKLJUČNO Z, VENDAR NE OMEJENO NA NAKAZANA JAMSTVA O PRIMERNOSTI ZA PRODAJO ALI ZA DOLOČEN NAMEN, NEKRŠITVI, LASTNIŠTVU, MIRNI POSESTI, TOČNOSTI PODATKOV IN INFORMACIJ TER INTEGRITETI SISTEMA. TA SPLETNA STRAN LAHKO VSEBUJE NETOČNOSTI, NAPAKE, TIPKARSKE NAPAKE ALI DRUGE VSEBINSKE NAPAKE. NOBEN SUBJEKT SUPERNOVA NE JAMČI, DA BO VSEBINA NA SPLETNEM MESTU TOČNA, POPOLNA, TRENUTNA, NEPREKINJENA ALI BREZ NAPAK. Uporabljati morate le različico spletnega mesta, namenjeno vaši državi ali geografski regiji, ter pred sprejemanjem odločitev v zvezi z izdelki potrditi točnost in popolnost informacij prek drugih virov, razen spletnega mesta. Vsak subjekt Supernova zavrača vso odgovornost, ki izhaja iz kakršnega koli zanašanja na informacije, objavljene na spletnem mestu, s strani vas ali katere goli drugega obiskovalca ali koga koli, ki je morda obveščen o kateri koli njeni vsebini.


13.2   V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, NOBEN SUBJEKT SUPERNOVA NE BO ODGOVOREN ZA KAKRŠNO KOLI ŠKODO KAKRŠNE KOLI VRSTE, KI BI IZHAJALA IZ ALI BILA POVEZANA Z IZDELKI, TEM SPLETNIM MESTOM ALI KATERI KOLI TRANSAKCIJO. TO JE SVETOVNA OMEJITEV ODGOVORNOSTI, KI VELJA ZA VSO ŠKODO KAKRŠNE KOLI VRSTE, VKLJUČNO Z, VENDAR NE OMEJENO NA POSREDNO, NENAMERNO, KAZENSKO, ODŠKODNINSKO, POSEBNO ALI POSLEDIČNO ŠKODO, IZGUBO PODATKOV, PRIHODKOV ALI DOBIČKA, IZGUBO ALI POŠKODBO LASTNINE TER ZAHTEVKE TRETJIH OSEB.


13.3   V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, SKUPNA ODGOVORNOST VSEH SUBJEKTOV SUPERNOVA DO VAS ZA KAKRŠNO KOLI ŠKODO (NE GLEDE NA RAZLOG ZA TOŽBO), KI IZHAJA IZ ALI JE POVEZANA Z IZDELKI, TEM SPLETNIM MESTOM ALI KATERI KOLI TRANSAKCIJO, SKUPAJ NE PRESEGA ZNESKA, KI STE GA DEJANSKO PLAČALI SUBJEKTOM SUPERNOVA V MESECU, KI JE NEPOSREDNO PREDHODIL DEJANJU, KI NAJ BI POVZROČILO ODGOVORNOST.


13.4   Nič v teh pogojih ne vpliva na vaše pravice po zakonodaji v vašem običajnem prebivališču, ki jih ti pogoji ne morejo spremeniti. Če pride do neskladja med temi pravicami in temi pogoji, prevladajo vaše pravice po veljavni lokalni zakonodaji.

 

14. ODŠKODNINSKA ODGOVORNOST IN ODŠKODNINA

14.1   Strinjate se, da boste branili, odškodninili in odvezali odgovornosti vsak subjekt Supernova za vse zahtevke, zahtevke, izgube, odgovornosti, stroške, izdatke, obveznosti in škodo, vključno z razumnimi odvetniškimi stroški, ki izhajajo iz ali so povezani z: (a) vašo uporabo spletnega mesta ali izdelka; (b) vašo kršitvijo katere goli od teh pogojev; (c) vašo kršitvijo katere goli zakonodaje ali pravic tretje osebe (vključno z, vendar ne omejeno na kakršne koli avtorske pravice, lastniške pravice ali pravice do zasebnosti); ali (d) katerim koli prispevkom uporabnika, ki ste ga predložili.


14.2   Ta obveznost odškodnine ostane v veljavi tudi po prenehanju veljavnosti teh pogojev in vaše uporabe spletnega mesta.

 

15. PRAVNA SREDSTVA

15.1   Strinjate se, da bi bilo pravno sredstvo po zakonu za subjekt Supernova ob dejanski ali grozeči kršitvi teh pogojev nezadostno in da je vsak subjekt Supernova upravičen do izpolnitve obveznosti ali opustitvenega zahtevka (ali obojega), poleg kakršne koli odškodnine, do katere je morda upravičen, skupaj z razumnimi stroški kakršne koli oblike reševanja sporov, vključno z, vendar ne omejeno na odvetniške stroške.


15.2   Nobena pravica ali pravno sredstvo subjekta Supernova ne izključuje katere goli drugega pravnega sredstva, bodisi po zakonu ali po pravičnosti, vključno z, vendar ne omejeno na odškodnino, opustitvene zahtevke, odvetniške stroške in izdatke.

 

16. SPORI

16.1   Večino težav je mogoče rešiti neformalno in učinkovito tako, da kontaktirate našo ekipo za pomoč strankam na hello@sandandsky.com.


16.2   Vi in vsak ustrezen subjekt Supernova se strinjate, da se kakršen koli spor, zahtevek ali nesoglasje, ki izhaja iz ali se na kakršen koli način nanaša na izdelke, spletno mesto, katero koli transakcijo ali te pogoje, vključno z vprašanji glede njihovega obstoja, veljavnosti ali prenehanja (spor), predloži in dokončno reši z zaupno arbitražo v Singapurju.


16.3   Če se odločite za arbitražo, nam morate najprej poslati pisno obvestilo o zahtevku (obvestilo o zahtevku). Obvestilo o zahtevku je treba poslati s priporočeno pošto na naslov: General Counsel, Supernova Pte. Ltd., 20 Martin Rd #10-01 Seng Kee Building, Singapore 239070, s kopijo po e-pošti na legal@supernovabrands.com, in mora imeti vidno naslovljen napis »NOTICE OF CLAIM«. Obvestilo o zahtevku mora vsebovati poštni in e-poštni naslov, ki jih želite, da uporabimo za stik z vami. Če se za arbitražo odločimo mi, bomo obvestilo o zahtevku poslali na vaš naslov za izstavitev računa, ki ga imamo v datoteki, s kopijo na kateri koli e-poštni naslov, ki ste nam ga morda posredovali. Obvestilo o zahtevku mora: (a) opisovati naravo in podlago zahtevka ali spora; in (b) navajati določen znesek odškodnine ali drugega zahtevanega pravnega sredstva.


16.4   Če vi in vsak ustrezen subjekt Supernova ne dosežete sporazuma o rešitvi spora v tridesetih (30) dneh po prejemu obvestila o zahtevku, lahko vi ali ustrezen subjekt Supernova začnete arbitražni postopek. Arbitražo bodo vodila takrat veljavna pravila Mednarodnega arbitražnega centra v Singapurju (Singapore International Arbitration Centre), upravljal pa jo bo Mednarodni arbitražni center v Singapurju. Arbitražna odločba je dokončna in zavezujoča ter se lahko vnese kot sodba na katerem koli pristojnem sodišču.


16.5   Ne glede na kateri koli zakonski predpis v nasprotju (vendar v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja), se vi in vsak subjekt Supernova strinjate, da mora biti kakršen koli spor vložen v dvanajstih (12) mesecih po nastanku razloga za tožbo. V nasprotnem primeru je takšen razlog za tožbo trajno zastarel.


16.6   Razdelki od 16.1 do 16.5 ne veljajo v obsegu, v katerem na kakršen koli način kršite ali grozite s kršitvijo naših pravic intelektualne lastnine, pri čemer lahko kateri koli subjekt Supernova zahteva opustitveno ali drugo ustrezno pravno sredstvo na katerem koli pristojnem sodišču, ki se mu zdi primerno.
16.7 Ta razdelek 16 ostane v veljavi tudi po prenehanju veljavnosti teh pogojev ali katere koli transakcije.

17. ODPOVED SKUPINSKIM TOŽBAM IN SOJENJU Z POROTO

PROSIMO, DA TA RAZDELEK POZORNO PREBERETE, SAJ VSEBUJE ODPOVED SKUPINSKIM TOŽBAM IN SOJENJU Z POROTO, KI VPLIVA NA VAŠE PRAVNE PRAVICE.

17.1   VI IN MI SE STRINJAMO, DA SE VSI POSTOPKI ZA REŠEVANJE ALI PRAVDANJE O KATEREM KOLI SPORU, BODISI PREK SODIŠČA ALI ARBITRAŽE, IZVOHAJO IZKLJUČNO NA POSAMEZNI PODLAGI. STRINJATE SE, DA NE BOSTE ZAHTEVALI, DA SE KAKRŠEN KOLI SPOR OBRAVNAVA KOT SKUPINSKA TOŽBA, ZASTOPNIŠKA TOŽBA, KOLEKTIVNA TOŽBA ALI KAKRŠNA KOLI DRUGA OBLIKA SKUPINSKEGA POSTOPKA, NITI NE BOSTE POSKUŠALI SPORA PRIDRUŽITI TAKŠNEMU POSTOPKU. Poleg tega, če ste se odločili za arbitražo, razen če se vi in vsak ustrezen subjekt Supernova ne dogovorite drugače, arbiter ne sme združiti zahtevkov več kot ene osebe z vašimi zahtevki in ne sme kako drugače voditi katere koli oblike zastopniškega ali skupinskega postopka.


17.2   VI IN VSAK SUBJEKT SUPERNOVA SE S TEM ODPOVEDUJETE KATERIM KOLI USTAVNIM ALI ZAKONSKIM PRAVICAM DO ODHODA NA SODIŠČE IN SOJENJA PRED SODNIKOM ALI POROTO, ter namesto tega izbirate, da se vsi zahtevki in spori rešujejo z arbitražo. V primeru, da med vami in subjektom Supernova na katerem koli sodišču pride do kakršne koli pravde v tožbi za razveljavitev ali izvršitev arbitražne odločbe ali kako drugače, SE VI IN USTREZEN SUBJEKT SUPERNOVA ODPOVEDUJETE VSEM PRAVICAM DO SOJENJA PRED POROTO ter namesto tega izbirate, da spor reši sodnik.

 

18. SPLOŠNO

18.1   Brez odpovedi. Kakršno koli naše neizvajanje katere koli določbe teh pogojev ali transakcije ne pomeni odpovedi takšni določbi ali pravici. Kakršna koli odpoved našim pravicam mora biti pisna in podpisana z naše strani, vsaka taka odpoved pa ne velja kot odpoved kakršni koli prihodnji kršitvi.


18.2   Ločljivost določb. Če se katera koli določba teh pogojev šteje za neveljavno, nično ali iz kakršnega koli razloga neizvršljivo, se ta določba šteje za ločeno in ne vpliva na veljavnost in izvršljivost preostalih določb.


18.3   Prepoved prenosa. Pravic v zvezi s temi pogoji ali transakcijo ne smete prenesti v celoti ali delno brez našega predhodnega pisnega dovoljenja. Vsak domnevni prenos brez takšnega dovoljenja je ničen.


18.4   Celoten dogovor. Ti pogoji predstavljajo celoten dogovor med vami in ustreznimi subjekti Supernova glede njihovega predmeta ter nadomeščajo vse predhodne ali sočasne ali dodatne komunikacije, pogajanja ali dogovore.


18.5   Jezik. Uradni jezik teh pogojev je angleščina. Prevod teh pogojev je lahko zagotovljen za različice spletnega mesta, specifične za posamezne države, vendar v primeru neskladja med angleško in neangleško različico prevlada angleška različica teh pogojev. V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, bodo stranke v primeru spora zagotovile, da so vsi povezani dokumenti sestavljeni v angleščini. Vse poslovanje, korespondenca in stiki med nami se opravljajo ali vodijo v angleškem jeziku.


18.6   Uporabno pravo. Razen če lokalna zakonodaja zahteva drugače, se ti pogoji in katera koli transakcija (vključno z vsemi nepogodbenimi obveznostmi, ki izhajajo iz njih ali so povezane z njimi) urejajo in razlagajo v skladu z zakonodajo Singapurja. Kot potrošnik boste imeli korist od vseh prisilnih določb zakonodaje države, v kateri prebivate. Nič v teh pogojih, vključno s tem členom 18.6, ne vpliva na vaše pravice kot potrošnika, da se zanašate na takšne prisilne določbe lokalne zakonodaje. Če imate kakršna koli vprašanja ali komentarje glede tega spletnega mesta ali teh pogojev, je najpreprostejši način, da stopite v stik z nami, na e-naslovu hello@sandandsky.com.