✦ Kommer mitt konto eller mina poäng/belöningar att gå ut?
Privatpersoner kan bli medlemmar i programmet genom att skapa ett medlemskonto på webbplatsen. Medlemskap i programmet är öppet för alla som är 18 år eller äldre och har en unik e-postadress. Inget köp krävs för att bli medlem.
Det finns tre medlemskapsnivåer i programmet: Nivå 1, Nivå 2 och Nivå 3. Alla medlemmar ansluts automatiskt till Nivå 1 när de skapar ett konto och stannar kvar på Nivå 1 tills vidare, såvida inte det kvalificerande beloppet för Nivå 2 eller Nivå 3 uppnås enligt vad som anges ovan. När det kvalificerande beloppet för antingen Nivå 2 eller Nivå 3 har uppnåtts uppgraderas medlemmen automatiskt till motsvarande medlemskapsnivå.
”12-månaders spendering” avser en medlems kumulativa nettototal (efter att alla inlösta poäng, belöningar, rabatter, returer och andra liknande avdrag har tillämpats) för köp i den valuta och i den butik där köpen gjordes under de senaste 12 månaderna, exklusive köp av presentkort. En medlems 12-månaders spendering beräknas från antingen: (a) det datum då medlemmen går med i programmet eller (b) det datum då medlemmen senast ändrade medlemskapsnivå, till 12 månader efter detta datum.
Efter att ha kvalificerat sig för Nivå 2 står medlemmen kvar på Nivå 2 i 12 månader från kvalificeringsdatumet, såvida inte medlemmen därefter kvalificerar sig för Nivå 3. Efter att ha kvalificerat sig för Nivå 3 (oavsett om medlemmen har varit på Nivå 2 tidigare eller inte) står medlemmen kvar på Nivå 3 i 12 månader från kvalificeringsdatumet. Om medlemmen inte uppnår det kvalificerande beloppet under den tiden kommer medlemmen att återgå till lämplig lägre nivå, baserat på medlemmens faktiska 12-månaders spendering.