✦ Co se stane s mou vrácenou platbou, pokud již kartu nepoužívám?

Pokud dojde ke ztrátě, odcizení nebo zrušení karty, stále můžeme platbu na tuto kartu vrátit. Vrácená částka vám bude připsána zpět na bankovní účet, pokud je účet k dané kartě stále otevřený.

Připsání vrácené částky na váš bankovní účet obvykle trvá 5–10 pracovních dnů. 

Vezměte prosím na vědomí, že doba, kterou poskytovatel platebních služeb potřebuje ke zpracování vrácené platby, se může lišit v závislosti na konkrétním poskytovateli. Pokud vrácenou platbu neobdržíte do 14 pracovních dnů, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory a my vám rádi pomůžeme!