1. CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS, NUESTROS PRODUCTOS O EL SITIO

1.1   Cambios que siempre podemos realizar. Siempre podemos cambiar nuestros productos para reflejar cambios en las leyes y requisitos reglamentarios pertinentes o para realizar mejoras en nuestros Productos. Nos reservamos el derecho de cambiar o modificar estos Términos, incluso por razones legales, reglamentarias o de seguridad, en cualquier momento. Es tu responsabilidad volver a estos Términos para revisar cualquier cambio que se haya realizado. Cualquier cambio o modificación en estos Términos entrará en vigor tras la publicación de las revisiones en el Sitio. Haremos todo lo posible por informarte (por ejemplo, por correo electrónico) de cualquier cambio importante. Si no estás de acuerdo con alguno de los Términos, simplemente puedes dejar de usar el Sitio en cualquier momento. Si continúas utilizando el Sitio sin aceptar los Términos vigentes, tu uso continuado del Sitio indicará tu acuerdo de quedar vinculado por estos Términos.

1.2   Nos reservamos el derecho en cualquier momento, por cualquier motivo a nuestra sola discreción y sin previo aviso, de suspender o interrumpir el Sitio (o cualquier parte del mismo) de forma temporal o permanente, o tu capacidad para realizar compras de nuestros Productos a través del Sitio.

1.3   No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Sitio o de tu capacidad para comprar nuestros Productos a través del Sitio.

 

2. USO DEL SITIO

2.1   Por la presente, te concedemos una licencia limitada, revocable, no transferible y no exclusiva para acceder y utilizar el Sitio mostrándolo en tu navegador de internet únicamente con el fin de comprar nuestros Productos vendidos en el Sitio para uso personal y no para ningún uso comercial o en nombre de un tercero, excepto según lo permitamos expresamente y por adelantado. Nos reservamos el derecho en cualquier momento, por cualquier motivo a nuestra sola discreción y sin previo aviso, de cancelar tu licencia para usar el Sitio o de bloquear o impedir tu futuro acceso o uso del Sitio.

2.2   Podemos asignarte una contraseña e identificación de cuenta para permitirte acceder y utilizar ciertas partes de este Sitio. Cada vez que utilices una contraseña e identificación, se considerará que estás autorizado para acceder y utilizar el Sitio de una manera coherente con los términos y condiciones de estos Términos, y no tenemos la obligación de investigar la autorización o el origen de dicho acceso o uso del Sitio. Serás el único responsable de todo el acceso y uso de este Sitio por parte de cualquier persona que utilice la contraseña e identificación que se te hayan asignado, ya sea que dicho acceso y uso de este Sitio esté realmente autorizado por ti o no, incluidos, entre otros, todas las comunicaciones, transmisiones y obligaciones (incluidas las obligaciones financieras) incurridas a través de dicho acceso o uso. Eres el único responsable de proteger la seguridad y confidencialidad de la contraseña e identificación asignadas. Debes notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu contraseña e identificación o cualquier otra violación o amenaza de violación de la seguridad de este Sitio.

2.3   Debes tener 18 años o más para acceder al Sitio o comprar nuestros Productos.

 

3. NUESTRA PROPIEDAD INTELECTUAL

3.1   Todo el texto, fotografías, diseños, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, clips de vídeo, software, código, etiquetas meta, funciones, funcionalidad y otros materiales del Sitio, así como la recopilación, ordenación y montaje de los mismos (todos y cada uno de los cuales son el «Contenido»), así como la marca Sand & Sky, logotipos y diseños («Marcas»), incluidos y contenidos en nuestros Productos y cualquier patente (que juntos forman Nuestra Propiedad Intelectual), son de nuestra propiedad o nos han sido concedidos bajo licencia y: (a) están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad; y (b) excepto según se disponga expresamente en estos Términos, no se pueden utilizar, modificar, copiar, mostrar, transmitir, publicar, reproducir ni distribuir de ninguna manera o forma sin nuestro permiso expreso por escrito previo.

3.2   Ningún derecho, título o interés sobre Nuestra Propiedad Intelectual, a excepción de la licencia limitada no exclusiva otorgada expresamente en la Sección 2.1, se te transfiere, y nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente. Cualquier uso de Nuestra Propiedad Intelectual que no esté expresamente permitido por estos Términos constituye un incumplimiento de estos Términos y puede violar las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes.

 

4. APORTACIONES DE LOS USUARIOS

4.1   Los usuarios del Sitio pueden, en diversos momentos, enviar, publicar, cargar, mostrar, distribuir, transmitir, difundir o proporcionarnos (ya sea a través de nuestro Sitio o del sitio, software, aplicación u otro medio de un tercero) («Enviar») valoraciones, reseñas, preguntas, comentarios, información, fotografías, ideas, conocimientos técnicos, sugerencias, texto, imágenes, clips de audio, clips de vídeo y otros contenidos o materiales (excluyendo la información de tarjetas de crédito) («Aportaciones del Usuario»).

4.2   Todas las Aportaciones del Usuario que Envies son y serán tratadas como no confidenciales y no sujetas a derechos de propiedad. Al Enviar cualquier Aportación del Usuario, nos concedes una licencia gratuita, mundial, perpetua, irrevocable y transferible (incluida una renuncia completa a cualquier derecho moral) para usar, copiar, reproducir, distribuir, mostrar, publicar, ejecutar, vender, arrendar, transmitir, adaptar, traducir, modificar, editar, realizar ingeniería inversa, desarmar, descompilar, eliminar en su totalidad y crear obras derivadas de (por cualquier medio y en cualquier forma) dicha Aportación del Usuario, para cualquier motivo (incluida la comercialización y promociones) y a través de cualquier canal (incluidos correos electrónicos, redes sociales y el Sitio). Esta licencia sobrevivirá a la terminación de estos Términos y a tu uso del Sitio.

4.3   Declaras y garantizas que posees o controlas de otro modo todos los derechos sobre cualquier Aportación del Usuario que Envies y que el uso de tu Aportación del Usuario por nuestra parte no infringirá ni violará los derechos de ningún tercero. No debes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien distinto de ti mismo ni inducir a error a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier Aportación del Usuario.

4.4   Eres el único responsable del contenido, la precisión y la legalidad de cualquier Aportación del Usuario que Envies. No debes Enviar ninguna Aportación del Usuario que: (a) viole o infrinja los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de cualquier persona; (b) sea difamatoria, amenazante, obscena, indecente, pornográfica, ofensiva o pueda dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en virtud de la legislación aplicable; (c) incluya errores, virus, gusanos, puertas traseras, troyanos u otros códigos o propiedades dañinos; o (d) no cumpla con las leyes aplicables (incluida cualquier ley de consumo o publicidad relevante, e incluida la divulgación de incentivos a cambio de proporcionar la Aportación del Usuario).

4.5   No garantizamos el contenido, la precisión o la legalidad de ninguna Aportación del Usuario. Cuando una Aportación del Usuario viole estos Términos u otros términos relevantes, podemos (pero no estaremos obligados a) eliminar o editar la Aportación del Usuario. En algunas circunstancias, no tendremos control sobre la eliminación o edición de la Aportación del Usuario, por ejemplo, cuando se Envíe a través de una aplicación, sitio, software u otro medio de un tercero.

4.6   Bajo ninguna circunstancia seremos responsables ante ti o ante cualquier tercero de ninguna manera por ninguna Aportación del Usuario.

4.7   Tenemos el derecho de cooperar plenamente con cualquier autoridad policial u orden judicial que nos solicite u ordene revelar la identidad u otra información de cualquier persona que Envíe una Aportación del Usuario, y renuncias y nos eximes de responsabilidad de cualquier reclamación en relación con dicha divulgación.

 

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

5.1   El uso que hacemos de cualquier dato personal que nos proporciones se establece en nuestra Política de Privacidad.

5.2   En la medida en que cualquier Aportación del Usuario contenga información personal, incluidos, entre otros, tu nombre, ubicación y fotografías tuyas («Información Personal»), nos concedes el derecho de utilizar la Información Personal en relación con la Aportación del Usuario. Tienes derecho a contactarnos en cualquier momento para solicitar que tu Información Personal sea eliminada o borrada. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más detalles.

 

6. ENLACES

6.1   Puedes enlazar a nuestro Sitio, siempre que lo hagas de una manera justa y legal y que no dañe nuestra reputación ni te aproveches de ella, pero no debes establecer un enlace de tal manera que sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o respaldo por nuestra parte sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos proporcionar ciertas funciones de redes sociales o enlaces de afiliados que te permitan enlazar desde tus propios sitios web o sitios web de terceros, o enviar correos electrónicos u otras comunicaciones con cierto contenido, o enlaces a cierto contenido, en el Sitio. Puedes utilizar estas funciones únicamente tal como y para el fin para el que las proporcionamos, y cumpliendo con los términos y condiciones relevantes asociados con dichos programas.

6.2   El Sitio puede contener enlaces a otros sitios que son propiedad de terceros y están operados por ellos. Reconoces que no somos responsables del funcionamiento ni del contenido ubicado en dichos sitios o a través de ellos, ni seremos responsables de ninguna pérdida o daño que experimentes en dichos sitios.

 

7. PRODUCTOS

7.1   Mostramos varios Productos de vez en cuando en el Sitio, incluidos, entre otros, productos individuales, en lote, de tamaño completo, muestras, de temporada y regalos por compra, que puedes comprar a través de este Sitio o de un sitio de terceros.

7.2   Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que las descripciones relativas a nuestros Productos sean precisas. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible la apariencia, los colores, las texturas y los acabados de nuestros Productos. Lo que ves dependerá del dispositivo desde el que estés navegando y, por lo tanto, no podemos garantizar que las imágenes de un Producto sean una representación exacta del producto real.

7.3   Los Productos están sujetos a disponibilidad y los Productos que están en tu cesta no están reservados y pueden ser comprados por otros usuarios. Hacemos todo lo posible para retirar cualquier Producto que se haya agotado lo antes posible. Si un Producto que has pedido no está disponible, si ya se te ha cobrado, emitiremos un reembolso lo antes posible.

7.4   Toda la información que proporcionamos en relación con los Productos está destinada únicamente a fines informativos. No ofrecemos ni pretendemos ofrecer asesoramiento médico. Es tu única responsabilidad asegurarte de que los Productos sean suficientes y adecuados para tus fines y cumplan con tus requisitos individuales, así como consultar a un médico titulado o a un profesional sanitario cualificado para obtener asesoramiento, diagnóstico o tratamiento de cualquier afección médica. Las afirmaciones realizadas sobre los Productos no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los EE. UU. (FDA) ni por ninguna otra agencia gubernamental. Los Productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna afección o enfermedad.

7.5   Todos los Productos deben usarse y almacenarse estrictamente de acuerdo con sus instrucciones, precauciones y pautas. Los Productos están destinados únicamente para uso de adultos y deben mantenerse fuera del alcance de los niños. Siempre debes consultar la lista de ingredientes para detectar posibles alérgenos. Si desarrollas cualquier síntoma, deja de usar el Producto de inmediato y consulta a tu médico titulado o profesional sanitario cualificado.

7.6   Cada individuo es diferente y, por lo tanto, los resultados pueden variar de una persona a otra y no están garantizados. No somos responsables del incumplimiento de los resultados esperados por ningún motivo.

 

8. PRODUCTOS ÚNICAMENTE PARA USO PERSONAL

Cualquier Producto que compres o recibas es solo para tu uso personal y no para su reventa o distribución. No puedes utilizar ningún Producto o parte del mismo para ningún uso comercial o cualquier uso que beneficie a una parte comercial. No puedes reproducir, distribuir, mostrar, vender, revender, arrendar, transmitir, crear obras derivadas, traducir, modificar, realizar ingeniería inversa, desarmar, descompilar o explotar de otro modo cualquier Producto o parte del mismo. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos y/o suspender cuentas cuando creamos que los Productos se están pidiendo infringiendo esta disposición.

 

9. COMPRA DE PRODUCTOS

9.1   Cualquier compra que realices de un Producto a través del Sitio (Transacción) constituirá un contrato entre tú y una de las siguientes entidades legales del grupo Supernova, dependiendo de tu ubicación geográfica (determinada por tu dirección de entrega):

• Si te encuentras en Australia o Nueva Zelanda: Supernova AU Pty Ltd (Número de empresa australiana 85 614 738 313; Suite 9, 6 Boston Road, Torquay VIC 3228, Australia);
• Si te encuentras en el Reino Unido, Noruega, Suiza o de Oriente Medio: Supernova UK Pty Ltd (Número de empresa 10817767; 3rd Floor, 11-12 St James’ Square, Londres, SW1Y 4LB, Reino Unido) IVA: GB273 4478 80;
• Si te encuentras en Europa: Supernova Brands Limited (Número de empresa 672585; 32 Merrion Street Upper, Dublín 2, D02 KW80, Irlanda);
• Si te encuentras en los Estados Unidos de América: Supernova USA Inc. (Número de archivo 6798116; 4th floor, 12655 W Jefferson Blvd, Los Ángeles, CA 90066, EE. UU.);
• Si te encuentras en Canadá: Supernova North America Enterprises Ltd (Número de negocio BC1091753; 1700 - 1075 West Georgia Street, Vancouver, Columbia Británica, Canadá V6E 3C9);
• Si te encuentras en la India: Supernova (India) Private Limited (Número de registro de la empresa U74999UP2016PT C084673; B183, Sector 14, Noida Uttar Pradesh, India 201301); o
• Si te encuentras en Asia, Rusia, Turquía, Israel, las Islas del Pacífico o cualquier país o región que no figure en la lista anterior: Supernova Pte Ltd (Número único de entidad 201543712Z; 20 Martin Road, #10-01 Seng Kee Building, Singapur 239070).

Los países y regiones anteriores se proporcionan a modo de orientación con respecto a la entidad contratante a efectos de una Transacción. Consulta las páginas de Envíos de nuestro Sitio para obtener más información sobre si actualmente podemos realizar envíos a tu ubicación.

9.2   Al realizar una Transacción, la moneda y cualquier impuesto sobre las ventas aplicable (GST, IVA u otros) serán los que se muestren en las páginas de pago del Sitio. El precio de un Producto será el indicado en este Sitio en el momento en que realices tu pedido, salvo en caso de error evidente. Intentamos garantizar que todos los precios de nuestro Sitio sean precisos, pero pueden producirse errores. Si descubrimos un error en el precio de un Producto que has pedido, no seremos responsables de suministrarte dicho artículo al precio indicado si te lo notificamos antes de enviártelo. En tales circunstancias, te informaremos del precio correcto lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar tu pedido al precio correcto o cancelarlo. Si cancelas, no se realizará ningún pago; o si ya se ha realizado el pago, se reembolsará. En caso de que un envío internacional devengue aranceles de importación o aduanas, impuestos o cargos, serás responsable de realizar los pagos requeridos. Estos cargos no serán pagados ni reembolsados por nosotros. POR FAVOR, CONSULTA LOS REQUISITOS FISCALES, DE IMPORTACIÓN Y DE ADUANAS LOCALES ANTES DE REALIZAR UNA TRANSACCIÓN.

9.3    Los métodos de pago disponibles se detallan en el Sitio cuando compras tus Productos. Debes realizar el pago de acuerdo con las páginas de pago del Sitio y cumplir con los términos y condiciones de cualquier proveedor o procesador de pagos de terceros. Según el método de pago elegido, otra entidad del grupo Supernova puede cobrar el pago en nombre de la entidad con la que realizas la Transacción. Las credenciales de pago fraudulentas serán notificadas a las autoridades pertinentes. Si el emisor de tus credenciales de pago se niega a autorizar el pago, no aceptaremos tu pedido y seremos responsables de cualquier retraso o falta de entrega. No estamos obligados a informarte sobre la razón de la denegación. No somos responsables de ningún cargo u otros importes, tales como comisiones de transacción o cambio de divisa, que puedan ser aplicados por el emisor de tu tarjeta, banco o proveedor de método de pago como resultado del procesamiento de tu pago de acuerdo con tu pedido.

9.4   Te comprometes a que todos los datos que proporciones en relación con una Transacción, incluidos los fines de pago, sean correctos y que estás plenamente facultado o autorizado para realizar dicha Transacción utilizando dicho método de pago.

9.5   Eres responsable de revisar la última versión de estos Términos cada vez que realices una Transacción.
Te enviaremos los Productos lo antes posible. Sin embargo, ten en cuenta que no nos hacemos responsables de eventos fuera de nuestro control, como por ejemplo una huelga de correos. Haremos todo lo posible para mantenerte informado en caso de que se produzcan dichos retrasos.

9.6   Te enviaremos los Productos lo antes posible. Sin embargo, ten en cuenta que no nos hacemos responsables de eventos fuera de nuestro control, como por ejemplo una huelga de correos. Haremos todo lo posible para mantenerte informado en caso de que se produzcan dichos retrasos.

 

10. POLÍTICA DE REEMBOLSO

10.1   Garantía de devolución del dinero. Creemos en nuestros Productos y queremos que tengas la mejor experiencia posible con Sand & Sky, por lo que ofrecemos una garantía de devolución del 100 % del dinero durante 30 días (excluyendo los gastos de envío) si no estás satisfecho con nuestros Productos. Una vez que nos hayas devuelto los Productos (a tu propio coste dentro de los 30 días posteriores a la compra de los Productos), procesaremos el reembolso. Ten en cuenta que esto no afecta a ningún derecho legal que puedas tener. Para cualquier Producto que resulte dañado antes de que lo recibas, pagaremos el coste de su devolución por correo. Te recomendamos utilizar un servicio con seguimiento, ya que las devoluciones perdidas no se pueden reembolsar.

10.2   Desistimiento. Si te encuentras en el Reino Unido o la UE, tienes el derecho legal de cambiar de opinión (desistimiento). Siempre que nos lo hagas saber dentro de los 14 días posteriores a la recepción del Producto y los Productos nos sean devueltos sin abrir y con los sellos intactos dentro de los 14 días posteriores a que nos infomes de tu decisión. Si se cumplen estas condiciones, tienes derecho al reembolso de lo que pagaste por los Productos, incluidos los costes de entrega estándar que pagaste al comprar los Productos. Solo reembolsamos los costes de entrega estándar. No reembolsamos ningún importe extra que hayas pagado por entrega exprés o entrega en una fecha u hora determinada.

10.3   Productos incorrectos o defectuosos. Si has recibido Productos incorrectos, dañados o defectuosos, proporciona los detalles (incluidas fotografías) dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los Productos. Verificaremos si tienes derecho a un reemplazo de los Productos y te proporcionaremos las instrucciones correspondientes.

10.4   Reembolsos. Si deseas obtener un reembolso, ponte en contacto con nuestro Especialista en Atención al Cliente. Asegúrate de incluir tu número de confirmación de pedido en el asunto para que podamos encontrar tu pedido fácilmente y te asesoraremos sobre el proceso, incluida la dirección a utilizar para la devolución. Si vas a devolver los Productos bajo nuestra Garantía de devolución de dinero o por Desistimiento según se establece anteriormente, debes devolver los Productos a tu propio coste. Tienes que devolver los Productos dentro de los 14 días posteriores a ponerte en contacto con nosotros en relación con la devolución. Si crees que has recibido Productos incorrectos o defectuosos, háznoslo saber y proporciona una prueba del daño/defecto.

10.5   Artículos faltantes. Entendemos que recibir tus Productos a tiempo y en buen estado es importante para ti; ¡es igualmente importante para nosotros! Hacemos todo lo posible para enviar y entregar tu pedido a tiempo y en buenas condiciones. Ponte en contacto con nuestro Especialista en Atención al Cliente para que podamos organizar los reemplazos de los Productos que falten. Incluye tu número de confirmación de pedido en el asunto para que podamos encontrar tu pedido fácilmente y procesar tu solicitud con rapidez.

10.6   Fraude y abuso. En caso de que sospechemos cualquier reclamación fraudulenta con respecto a reembolsos, tenemos el derecho de retener cualquier reembolso hasta el momento en que puedas probar que la reclamación de reembolso es genuina. Si sospechamos que se está abusando de nuestra garantía de devolución de dinero (por ejemplo, se han realizado múltiples reclamaciones separadas con respecto a la garantía de devolución de dinero), tenemos el derecho de retener cualquier reembolso.

 

11. PROMOCIONES

11.1   Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales a ciertas ofertas, promociones y concursos. Consulta el correo electrónico, la página web, la página de redes sociales u otro medio o canal relevante donde se realice la oferta, promoción o concurso en particular.

11.2   Cualquier código de promoción que se ponga a disposición de vez en cuando no se puede utilizar en combinación con ninguna otra oferta o promoción. Nos reservamos el derecho de cancelar o alterar cualquier promoción sin previo aviso.

 

12. RESCISIÓN

12.1   Además de cualquier otro recurso legal o de equidad, nos reservamos el derecho en cualquier momento, por cualquier motivo a nuestra sola discreción y sin previo aviso, de rechazar de inmediato el procesamiento, cancelar o terminar cualquier pedido, Transacción o cuenta, limitar la cantidad de Productos comprados, suspender, terminar o denegarte el acceso y uso del Sitio en su totalidad o en parte (incluida la revocación de cualquier contraseña o identificación de cuenta emitida a tu nombre) o de otro modo rechazar el servicio por cualquier motivo, incluidos, entre otros, debido a la falta de disponibilidad de Productos, precios u otra información incorrecta, sospecha de fraude, actividades no autorizadas o ilegales, incluida la reventa no autorizada, o si tu conducta viola estos Términos, cualquier ley aplicable o es perjudicial o contraria a nuestros intereses.

12.2   Cualquier rechazo, suspensión, cancelación o terminación no afectará a los respectivos derechos u obligaciones (incluidas, entre otras, las obligaciones de pago) de las partes surgidas antes de la fecha de terminación.

 

13. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

POR FAVOR, LEE ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE, YA QUE CONTIENE EXENCIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD QUE AFECTAN A TUS DERECHOS LEGALES.

13.1   Esta cláusula prevalece sobre todas las demás cláusulas y establece la responsabilidad total de nosotros, nuestros directores, ejecutivos, agentes, empleados, filiales y partes relacionadas (cada uno de ellos, una «Entidad Supernova»), y tu único y exclusivo recurso, en relación con los Productos, el Sitio y cualquier Transacción. LOS PRODUCTOS, ESTE SITIO Y CUALQUIER TRANSACCIÓN SON PROPORCIONADOS POR LAS ENTIDADES SUPERNOVA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». CADA ENTIDAD SUPERNOVA NO REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN CUANTO AL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES O PRODUCTOS INCLUIDOS EN ESTE SITIO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, CADA ENTIDAD SUPERNOVA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, TÍTULO, DISFRUTE PACÍFICO, PRECISIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN E INTEGRIDAD DE LOS SISTEMAS. ESTE SITIO PUEDE INCLUIR IMPRECISIONES, ERRORES U OTROS ERRORES DE CONTENIDO. CADA ENTIDAD SUPERNOVA NO GARANTIZA QUE EL CONTENIDO DEL SITIO SEA PRECISO, COMPLETO, ACTUAL, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. Solo debes utilizar la versión del Sitio dedicada a tu país o región geográfica y también confirmar la precisión y exhaustividad de la información a través de fuentes distintas del Sitio antes de tomar decisiones en relación con los Productos. Cada Entidad Supernova renuncia a toda responsabilidad y obligación que se derive de la confianza depositada en la información publicada en el Sitio por ti o por cualquier otro visitante, o por cualquier persona que pueda ser informada de cualquiera de sus contenidos.

13.2   EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NINGUNA ENTIDAD SUPERNOVA SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DE NINGÚN TIPO QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS, ESTE SITIO O CUALQUIER TRANSACCIÓN. ESTA ES UNA LIMITACIÓN INTEGRAL DE RESPONSABILIDAD QUE SE APLICA A TODOS LOS DAÑOS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, EJEMPLARES, ESPECIALES O CONSECUENTES, PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS O BENEFICIOS, PÉRDIDA O DAÑO A LA PROPIEDAD Y RECLAMACIONES DE TERCEROS.

13.3   EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE TI DE TODAS LAS ENTIDADES SUPERNOVA POR CUALQUIER DAÑO (INDEPENDIENTEMENTE DEL MOTIVO DE LA ACCIÓN) QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS, ESTE SITIO O CUALQUIER TRANSACCIÓN NO EXCEDERÁ EN SU CONJUNTO EL IMPORTE REALMENTE PAGADO POR TI A LAS ENTIDADES SUPERNOVA DURANTE EL MES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL ACTO QUE PRESUNTAMENTE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD.

13.4   Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende afectar a tus derechos otorgados por la ley en tu lugar de residencia habitual que no puedan ser alterados por estos Términos. Si existe un conflicto entre dichos derechos y estos Términos, prevalecerán tus derechos según la legislación local aplicable.

 

14. INDEMNIZACIÓN

14.1   Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a cada Entidad Supernova de todas las reclamaciones, demandas, pérdidas, responsabilidades, costes, gastos, obligaciones y daños, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o en relación con: (a) tu uso del Sitio o de un Producto; (b) tu incumplimiento de cualquiera de estos Términos; (c) tu violación de cualquier ley o derecho de un tercero (incluidos, entre otros, cualquier derecho de autor, propiedad o privacidad); o (d) cualquier Aportación del Usuario realizada por ti.

14.2   Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos Términos y a tu uso del Sitio.

 

15. RECURSOS

15.1   Aceptas que el recurso legal de una Entidad Supernova por cualquier incumplimiento real o amenazado de estos Términos sería inadecuado y que cada Entidad Supernova tendrá derecho a un cumplimiento específico o medidas cautelares, o ambos, además de cualquier daño que pueda tener derecho a recuperar, junto con los gastos razonables de cualquier forma de resolución de disputas, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados.

15.2   Ningún derecho o recurso de una Entidad Supernova será exclusivo de ningún otro, ya sea de derecho o de equidad, incluidos, entre otros, daños y perjuicios, medidas cautelares, honorarios y gastos de abogados.

 

16. DISPUTES

16.1   La mayoría de las incidencias se pueden resolver de forma informal y eficiente poniéndose en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en hello@sandandsky.com.

16.2   Tú y cada Entidad Supernova relevante aceptáis que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o se relacione de alguna manera con los Productos, el Sitio, cualquier Transacción o estos Términos, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación (Disputa), se remitirá y resolverá finalmente mediante arbitraje confidencial en Singapur.

16.3   Si optas por solicitar un arbitraje, primero debes enviarnos una notificación por escrito de la reclamación (Notificación de Reclamación). La Notificación de Reclamación debe enviarse por correo certificado a: General Counsel, Supernova Pte. Ltd., 20 Martin Rd #10-01 Seng Kee Building, Singapur 239070, con una copia por correo electrónico a legal@supernovabrands.com, y debe llevar como título destacado «NOTIFICACIÓN DE RECLAMACIÓN». La Notificación de Reclamación debe incluir tanto la dirección postal como la de correo electrónico que deseas que utilicemos para ponernos en contacto contigo. Si optamos por solicitar el arbitraje, enviaremos una Notificación de Reclamación a tu dirección de facturación registrada, con una copia a cualquier dirección de correo electrónico que nos hayas proporcionado. Una Notificación de Reclamación debe: (a) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa; y (b) establecer el importe específico de los daños u otro recurso solicitado.

16.4   Si tú y cada Entidad Supernova relevante no llegáis a un acuerdo para resolver la Disputa dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de la Notificación de Reclamación, tú o la Entidad Supernova relevante podréis iniciar un procedimiento de arbitraje. El arbitraje se regirá por las reglas del Centro de Arbitraje Internacional de Singapur vigentes en ese momento y será administrado por el Centro de Arbitraje Internacional de Singapur. El laudo del árbitro será definitivo y vinculante y podrá ser presentado como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

16.5   Independientemente de cualquier estatuto o ley en contrario (pero en la medida en que lo permitan las leyes aplicables), tú y cada Entidad Supernova aceptáis que cualquier Disputa debe ser presentada dentro de los doce (12) meses posteriores a la fecha en que surgió la causa de la acción. De lo contrario, dicha causa de acción quedará permanentemente prescrita.

16.6   Las Secciones 16.1 a 16.5 no se aplican en la medida en que violes o amenaces con violar nuestros derechos de propiedad intelectual de cualquier manera, y cualquier Entidad Supernova podrá buscar medidas cautelares u otras medidas adecuadas en cualquier tribunal de jurisdicción competente que considere oportuno.
16.7 Esta Sección 16 sobrevivirá a la terminación de estos Términos o de cualquier Transacción.

17. RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y A JUICIO POR JURADO

POR FAVOR, LEE ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE, YA QUE CONTIENE UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y A JUICIO POR JURADO QUE AFECTA A TUS DERECHOS LEGALES.

17.1   TÚ Y NOSOTROS ACEPTAMOS QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER O LITIGAR CUALQUIER DISPUTA, YA SEA A TRAVÉS DE UN TRIBUNAL DE JUSTICIA O ARBITRAJE, SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL. ACEPTAS QUE NO BUSCARÁS QUE NINGUNA DISPUTA SEA ESCUCHADA COMO, NI INTENTARÁS UNIR LA DISPUTA A, NINGUNA ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN REPRESENTATIVA, ACCIÓN CONJUNTA O ACCIÓN DE UN ABOGADO GENERAL PRIVADO. Además, si has elegido el arbitraje, a menos que tú y cada Entidad Supernova relevante acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona con tus reclamaciones y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.

17.2   TÚ Y CADA ENTIDAD SUPERNOVA RENUNCIÁIS POR LA PRESENTE A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL O LEGAL DE IR A UN TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO, eligiendo en su lugar que todas las reclamaciones y disputas se resuelvan mediante arbitraje. En caso de que surgiera algún litigio entre tú y una Entidad Supernova en cualquier tribunal en una demanda para anular o hacer cumplir un laudo arbitral o de otro modo, TÚ Y LA ENTIDAD SUPERNOVA RELEVANTE RENUNCIÁIS A TODOS LOS DERECHOS A UN JUICIO POR JURADO, eligiendo en su lugar que la disputa sea resuelta por un juez.

 

18. GENERAL

18.1   Ausencia de renuncia. El hecho de que no apliquemos alguna disposición de estos Términos o de una Transacción no constituye una renuncia a dicha disposición o derecho. Cualquier renuncia a nuestros derechos debe hacerse por escrito, estar firmada por nosotros, y dicha renuncia no operará como una renuncia a cualquier incumplimiento futuro.

18.2   Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, nula o por cualquier motivo inaplicable, esa disposición se considerará divisible y no afectará a la validez y aplicabilidad de ninguna disposición restante.

18.3   Sin cesión. No puedes ceder ningún derecho relacionado con estos Términos o una Transacción, en su totalidad o en parte, sin nuestro permiso previo por escrito. Cualquier supuesta cesión sin dicho permiso será nula.

18.4   Acuerdo completo. Estos Términos documentan el acuerdo completo entre tú y las Entidades Supernova relevantes con respecto a su objeto y reemplazan todas las comunicaciones, negociaciones o acuerdos previos, contemporáneos o adicionales.

18.5   Idioma. El idioma oficial de estos Términos es el inglés. Se puede proporcionar una traducción de estos Términos para versiones del Sitio específicas de cada país pero, en caso de conflicto entre la versión en inglés y la versión en otro idioma, prevalecerá la versión en inglés de estos Términos. En la medida en que lo permita la ley aplicable, en caso de Disputa, las partes se asegurarán de que todos los documentos relacionados se redacten en inglés. Todas las gestiones, correspondencia y contactos entre nosotros se realizarán o llevarán a cabo en idioma inglés.

18.6   Ley aplicable. A menos que lo exija la legislación local, estos Términos y cualquier Transacción (incluidas todas las obligaciones no contractuales que surjan de ellos o estén relacionadas con ellos) se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Singapur. Como consumidor, te beneficiarás de cualquier disposición imperativa de la ley del país en el que residas. Nada en estos Términos, incluida esta cláusula 18.6, afecta a tus derechos como consumidor de basarte en dichas disposiciones imperativas de la ley local. Si tienes alguna pregunta o comentario sobre este Sitio o estos Términos, la forma más fácil de contactarnos es en hello@sandandsky.com.