✦ Ma ei saanud kinnituskirja. Kas minu tellimus õnnestus?

Kui te ei saanud tellimuse kinnitust, ärge tehke uut tellimust enne, kui olete kindel, et tellimus ei läinud läbi, vastasel juhul võite saada dubleeritud tellimuse. Palun varuge kannatust, kui tellimuse kinnitus ei jõua kohe teie postkasti – selleks võib kuluda paar tundi. Veenduge, et kontrollite õiget e-posti aadressi, mida toote ostmiseks kasutasite, ja vaadake ka oma rämpsposti kausta. Lisage kindlasti Sand & Sky oma turvaliste saatjate nimekirja, et seda tulevikus ei juhtuks.

Pärast tellimuse esitamist ja makse sooritamist saate tellimuse kinnituskirja järgmise teabega:

• Tellimuse number
• Nimi
• Ostetud toode
• Tarneaadress

Pärast ostu sooritamist tehtud lisatellimuste puhul ärge paanitsege, kui te ei saa tellimuse kinnituskirja kohe – palun andke meile kuni 2 tundi aega, et saata teile kõige ajakohasem kinnituskiri. Pange tähele, et tellimuse number on sama mis teie algsel tellimusel ja saate seda alati viitena kasutada.

Kui teie tellimus on töödeldud ja meie laost teele saadetud, saadetakse teile tarnekinnitus, et saaksite oma tellimust jälgida ja valmistuda oma Sand & Sky tellimuse saabumiseks.