✦ Comment garantissez-vous la protection de mes données personnelles ?
Nous prenons très au sérieux la protection des données de nos clients et vous garantissons que vos informations personnelles identifiables sont conservées en toute sécurité lors de vos transactions en ligne.
Pour les paiements, nous utilisons un fournisseur de passerelle de paiement certifié. Toutes les informations de carte de crédit sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Nous adhérons à la norme PCI-DSS, gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI, fruit d'une collaboration entre des marques comme Visa, MasterCard, Amex et Discover. Par conséquent, nous ne consultons ni ne conservons vos informations de carte de crédit. Vous pouvez vérifier que nous utilisons des technologies de cryptage des données lors de leur transmission en consultant notre URL, qui commence par « https » au lieu de « http », le « s » signifiant « sécurisé ».
Bien que nous appliquions les précautions standard du secteur pour protéger vos informations personnelles, nous vous encourageons également à acheter uniquement sur des sites acceptant des modes de paiement sécurisés, tels que les cartes de crédit et PayPal, car ils offrent probablement une protection en cas de litige. Il est également fortement recommandé d'éviter tout achat en ligne lorsque vous utilisez un ordinateur public ou un réseau Wi-Fi public. Il est préférable d'attendre d'être rentré chez vous. Vous pouvez également utiliser votre smartphone comme point d'accès personnel, plus sûr que le Wi-Fi gratuit.
Cela dit, la sécurité à 100 % n'est actuellement assurée ni en ligne ni hors ligne. Si vous pensez que votre carte de crédit a été compromise, il est donc important d'agir immédiatement et de contacter votre société émettrice de carte de crédit. Dans la plupart des cas, elle dispose de mesures de sécurité conçues pour vous protéger, vous et vos achats, et vous conseillera sur la marche à suivre pour résoudre le problème au plus vite.