✦ Je reçois une erreur lors du paiement. Que dois-je faire?
Un refus de traitement indique que la banque du client a refusé la demande de transaction. Le code de réponse permet parfois de déterminer la raison du refus, mais seule votre banque peut en confirmer la raison précise. Voici quelques raisons courantes de refus :
1. N'honore pasLa banque du client refuse la transaction. Veuillez contacter la banque pour plus de détails concernant ce refus générique.
2. Fonds insuffisants: Le compte ne disposait pas de fonds suffisants pour couvrir le montant de la transaction au moment de la transaction. Veuillez vous assurer qu'il y a suffisamment de fonds sur le compte avant de réessayer.
3. Limite dépasséeL'achat tenté dépasse la limite de retrait du compte. Veuillez contacter votre banque pour modifier les limites du compte ou utiliser un autre mode de paiement.
4. L'émetteur de la carte a refusé le CVV: Le client a saisi un code de sécurité invalide ou a fait une erreur dans les informations de sa carte. Veuillez réessayer ; si le refus persiste, veuillez contacter la banque.
5. Transaction invalide: La banque du client a refusé la transaction, généralement parce que la carte concernée ne prend pas en charge ce type de transaction. Veuillez contacter la banque pour plus d'informations.