✦ Mogu li promijeniti adresu dostave nakon izvršene narudžbe?

U pravilu ne možemo izmijeniti vašu adresu dostave nakon što je vaša narudžba obrađena. Potvrdu o slanju e-poštom možete očekivati u roku od sljedeća 24 sata! Svakako provjerite i pretinac s neželjenom poštom (spam) jer je e-poruka možda završila ondje.

Ako je dostava u neku od dolje navedenih zemalja, obratite se našim kurirskim partnerima kako biste ispravili adresu dostave. Pripremite svoj broj za praćenje pošiljke!

• Singapur: Obratite se službi Ninjavan na 6602 8271 ili im pošaljite e-poruku na support_sg@ninjavan.co
• Malezija i Filipini: Obratite se lokalnom uredu tvrtke Aramex.
• Hong Kong i Makao: Obratite se tvrtki DHL.
• Novi Zeland: Obratite se tvrtki DHL 
• Ujedinjeno Kraljevstvo: Javite se putem chata službi Yodel čim dobijete broj za praćenje kako biste mogli dati upute i ažurirati adresu. 

Za ostale zemlje koje nisu gore navedene, obratite se za pomoć našem timu Customer Experience Squad !